Termeni de utilizare

Acești Termeni și Condiții descriu regulile care se aplică atunci când folosești platforma Gold Lion și serviciile conexe. Ele stabilesc relația dintre noi și jucători, explică responsabilitățile legate de cont, eligibilitatea, promoțiile, plățile și modul în care sunt soluționate disputele. Prin înregistrare sau prin utilizarea site-ului, accepți să respecți aceste reguli și orice termeni suplimentari care se aplică unor promoții sau metode de plată specifice.

Responsabilitățile contului

Ești responsabil pentru păstrarea în siguranță a datelor contului tău și pentru toate activitățile care au loc în contul tău. Folosește o parolă puternică și nu-ți partaja datele de autentificare cu alte persoane. Dacă suspectezi acces neautorizat, contactează imediat suportul la [email protected]. Putem suspenda sau închide conturi în care detectăm fraudă, chargeback-uri, abuz de bonusuri, joc automatizat, folosirea VPN pentru a ocoli restricțiile sau alte activități neregulate.

Cerințe de eligibilitate

Pentru a te înregistra trebuie să îndeplinești vârsta minimă și orice cerințe legale locale referitoare la jocurile de noroc. Este permis un singur cont cu bani reali per persoană. Conturile duplicate pot fi închise, iar soldurile anulate. Putem solicita, în orice moment, dovada identității și a adresei pentru a confirma eligibilitatea și pentru a respecta procedurile noastre de verificare.

Utilizarea acceptabilă a platformei

Utilizatorii nu trebuie să încerce să manipuleze jocurile sau serviciile, să folosească boți sau instrumente automate, să finanțeze sau să joace din conturi ale terților, sau să acționeze în orice alt mod care dăunează celorlalți jucători sau platformei. Orice încercare de a ocoli controalele sistemului, de a exploata bonusuri sau de a efectua tranzacții care nu provin din metoda de plată a deținătorului contului poate duce la confiscarea câștigurilor și la închiderea contului.

Reguli generale privind bonusurile și promoțiile

Promoțiile și ofertele de bun venit sunt guvernate de termeni specifici publicați la momentul ofertei. În general, numai un bonus poate fi activ pe cont în orice moment. Cerințele de rulaj variază în funcție de promoție și tipul de joc; nivelurile tipice de rulaj indicate în termeni de campanie sunt în gama medie (de exemplu, 40× până la 50×), dar cerința exactă pentru fiecare ofertă va fi precizată în paginile casieriei și ale promoției. Fondurile bonus și câștigurile din rotiri gratuite pot fi supuse expirării și unor limite maxime de retragere. Termenii casieriei prevalează în caz de conflict.

Depuneri și retrageri

Metodele de plată disponibile, depozitele minime și timpii de procesare depind de locația ta și de metoda aleasă. Unele pagini indică un depozit minim de 20 de credite; depozitele minime reale pot varia în funcție de metodă și promoție. Acceptăm mai multe monede principale și putem suporta, la discreția noastră, anumite criptomonede selectate.

Retragerile sunt supuse verificării identității. Înainte ca o retragere să fie aprobată, putem solicita act de identitate cu fotografie, o dovadă recentă de adresă (de obicei datată în ultimele câteva luni), copii sau imagini ale cardurilor de plată utilizate și/sau formulare de autorizare a plății completate. Ne străduim să procesăm retragerile verificate prompt, dar tranzacțiile pot fi supuse examinării și timpurilor standard de procesare. Termenii publicați includ un prag minim de retragere și un plafon săptămânal de plată; aceste limite și regulile de procesare sunt disponibile în casieria contului tău.

Soluționarea disputelor

Dacă ai o dispută, contactează echipa noastră de suport cu detalii complete și dovezi relevante. Vom analiza situația și ne vom strădui să o rezolvăm prompt. Deciziile se iau pe baza înregistrărilor contului și a termenilor aplicabili. Dacă rămâi nemulțumit după revizuirea internă, îți vom comunica pașii următori disponibili și eventualele canale externe de reclamație, acolo unde este cazul.

Actualizări ale termenilor și condițiilor

Putem actualiza acești Termeni și Condiții din când în când. Modificările vor fi publicate pe site și comunicate prin cont sau e-mail. Continuarea utilizării serviciului după o modificare indică acceptarea termenilor revizuiți. Pentru întrebări legate de acest document, contactează [email protected].

GoldLion își rezervă dreptul de a aplica limitări, de a suspenda conturi sau de a modifica regulile promoționale acolo unde este rezonabil necesar pentru a proteja integritatea platformei și a utilizatorilor acesteia.