Termini di utilizzo

Questi Termini e Condizioni descrivono le regole che si applicano quando utilizzi la piattaforma Gold Lion e i servizi correlati. Definiscono il rapporto tra noi e i nostri giocatori, spiegano le responsabilità relative all'account, i requisiti di idoneità, le promozioni, i pagamenti e le modalità di gestione delle controversie. Registrandoti o utilizzando il sito accetti di rispettare queste regole e qualsiasi termine aggiuntivo che si applichi a promozioni o metodi di pagamento specifici.

Responsabilità dell'account

Sei responsabile di mantenere i dati del tuo account al sicuro e di tutte le attività effettuate sotto il tuo account. Usa una password robusta e non condividere le credenziali con altri. Se sospetti accessi non autorizzati, contatta immediatamente il supporto all'indirizzo [email protected]. Possiamo sospendere o chiudere account in cui rileviamo frodi, chargeback, abuso di bonus, gioco automatizzato, uso di VPN per eludere restrizioni o altre attività irregolari.

Requisiti di idoneità

Per registrarti devi soddisfare l'età minima e gli eventuali requisiti di legge locali relativi al gioco d'azzardo. È permesso un solo account con denaro reale per persona. Account duplicati possono essere chiusi e i saldi annullati. Potremmo richiedere in qualsiasi momento prova di identità e di residenza per confermare l'idoneità e per conformarci alle nostre procedure di verifica.

Uso consentito della piattaforma

Gli utenti non devono tentare di manipolare giochi o servizi, usare bot o strumenti automatizzati, finanziare o giocare da account di terzi, o comunque agire in modo da danneggiare altri giocatori o la piattaforma. Qualsiasi tentativo di eludere i controlli di sistema, sfruttare bonus o effettuare transazioni che non abbiano origine dal metodo di pagamento del titolare dell'account può comportare la perdita delle vincite e la chiusura dell'account.

Regole generali per bonus e promozioni

Le promozioni e le offerte di benvenuto sono disciplinate da termini specifici pubblicati al momento dell'offerta. In generale, soltanto un bonus può essere attivo per account alla volta. I requisiti di puntata variano in base alla promozione e al tipo di gioco; i livelli di play-through tipici indicati nei termini delle campagne si collocano nella fascia media (per esempio, 40×-50×), ma il requisito esatto per ogni offerta sarà indicato nelle pagine della cassa e della promozione. I fondi bonus e le vincite derivanti da giri gratuiti possono essere soggetti a scadenze e limiti massimi di prelievo. In caso di conflitto prevalgono i termini della cassa.

Depositi e prelievi

I metodi di pagamento disponibili, i depositi minimi e i tempi di elaborazione dipendono dalla tua posizione e dal metodo scelto. Alcune pagine indicano un deposito minimo di 20 crediti; i minimi effettivi possono variare in base al metodo e alla promozione. Accettiamo diverse valute principali e potremmo supportare, a nostra discrezione, alcune criptovalute selezionate.

I prelievi sono soggetti a verifica dell'identità. Prima che un prelievo venga approvato potremmo richiedere un documento d'identità con foto, una prova di residenza recente (di solito datata entro pochi mesi), copie o immagini delle carte di pagamento utilizzate e/o moduli di autorizzazione al pagamento compilati. Ci impegniamo a elaborare i prelievi verificati rapidamente, ma le transazioni possono essere soggette a revisione e ai tempi di elaborazione standard. I termini pubblicati includono una soglia minima di prelievo e un tetto settimanale alle erogazioni; tali limiti e le regole di elaborazione sono disponibili nella cassa del tuo account.

Risoluzione delle controversie

Se hai una controversia, contatta il nostro team di supporto fornendo tutti i dettagli e le prove rilevanti. Esamineremo la questione e cercheremo di risolverla tempestivamente. Le decisioni sono prese sulla base dei registri dell'account e dei termini applicabili. Se rimani insoddisfatto dopo la revisione interna ti indicheremo i possibili passi successivi e gli eventuali canali esterni di reclamo, ove applicabili.

Aggiornamenti ai Termini e Condizioni

Potremmo aggiornare questi Termini e Condizioni di tanto in tanto. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e comunicate tramite l'account o via email. L'uso continuato del servizio dopo una modifica implica l'accettazione dei termini revisionati. Per domande su questo documento, contatta [email protected].

GoldLion si riserva il diritto di applicare limiti, sospendere account o modificare le regole promozionali quando ragionevolmente necessario per proteggere l'integrità della piattaforma e dei suoi utenti.